Freu dich auf

Arbeiten bei uns heißt Kooperation und Zusammenarbeit auf Augenhöhe – wir sind Teamplayer, weil wir wissen, was wir als Einheit bewirken.

Auf unserer internen Weiterbildungsplattform kannst du aus über 20.000 online und externen Angeboten wählen. Dank Entwicklungsplänen mit konkreten Inhalten kannst du deine Weiterbildung ganz einfach planen.

Deine Arbeitszeit und -ort sind so flexibel wie du: Du kannst unsere modernen Multispaces nutzen, mobil oder hybrid arbeiten. Ganz abhängig von deinen Aufgaben und Wünschen.
Bei uns kannst du an bis zu 120 Tagen im Jahr aus dem Ausland arbeiten – so kannst du deinen Urlaub verlängern oder Familie und Freunde in der Ferne besuchen.
Ein überdurchschnittliches Gehalt, das kostenlose Mittagessen und viele Extras, wie ein vergünstigtes Deutschland-Ticket oder ein Fahrgeldzuschuss, schonen deinen Geldbeutel.
Dir steht nicht nur ein persönlicher Buddy zur Seite, sondern auch eine starke Community inkl. Azubisprecher. Durch regemäßige coole Events wird das Wir-Gefühl gestärkt.
All unsere Benefits findest du hier.

Deine Challenges – deine Aufgaben

Starte deine spannende Ausbildung als Kaufmann/-frau in der Kundenbetreuung (m/w/d) bei TIMOCOM im September 2025 und werde Teil unseres internationalen Teams im Bereich Customer Service! In den 3 Jahren erwartet dich ein abwechslungsreicher Ausbildungsgang, bei dem du den Kundenservice für unseren vielfältigen, internationalen Kundenstamm aus nächster Nähe erlebst und die Chance bekommst, in verschiedene andere Bereiche bei TIMOCOM hineinzuschnuppern. Nach erfolgreichem Abschluss deiner Ausbildung erhältst du den Titel Kaufmann/-frau für Dialogmarketing. Zudem erhältst du eine attraktive Ausbildungsvergütung (1 Jahr. 1.100,00 €/2. Jahr 1.170,00 €/ 3 Jahr 1.250,00 €).

Kundenanfragen und Kundenwünsche bearbeitest du telefonisch sowie per E-Mail.
Du bist direkter Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden.
Durch individuelle und qualitätsbewusste Betreuung steigerst du die Zufriedenheit unserer Kunden.
Zudem bist du verantwortlich für allgemeine administrative Aufgaben im direkten Kundenkontakt.

Heldenqualitäten – das bringst du mit

Du hast eine (Fach-)Hochschulreife oder eine erfolgreich abgeschlossene Fachoberschulreife.
Damit du dich mit deinen internationalen Kunden und Kolleg*innen gut verständigen kannst, bringst du verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mit. Jede weitere Sprache ist ein Plus.
Idealerweise hast du bereits erste Erfahrung im Umgang mit dem Microsoft Office Paket (besonders Word und Excel).
Als begeisterter Teamplayer schätzt du die gemeinsame Zusammenarbeit.
Du bist kommunikativ stark und dein Engagement und deine Zuverlässigkeit zeichnen dich aus.
Lernbereitschaft und Aufgeschlossenheit runden dein Profil ab.

Wir sind TIMOCOM

Wir verbinden alle, die sich mit Logistik beschäftigen und gestalten den Güterverkehr auf der Straße smart, safe und simple. Vor mehr als 25 Jahren fand unser Gründer, dass Logistik viel schlauer, digitaler und internationaler organisiert werden müsste. Das Ergebnis: Der TIMOCOM Marktplatz. Mittlerweile sind wir zu einem der erfolgreichsten mittelständischen IT- und Datenspezialisten für die Logistikbranche in Europa gewachsen und einer der beliebtesten IT-Arbeitgeber Deutschlands. Wir erweitern unseren TIMOCOM Marktplatz fortlaufend um neue, zukunftsweisende und digitale Lösungen, um unseren Kunden zu helfen, die Welt auch morgen in Bewegung zu halten.

Tip a Friend!

In dir steckt ein TIMO, wenn...

… du flexibel und selbstständig bist.

Du genießt den Freiraum, den wir dir geben, und organisierst dich flexibel und eigenständig.

… du mit uns gemeinsam wachsen willst.

Du willst deine Expertise ausbauen und übernimmst Verantwortung. Fehler begreifst du als Chance, daraus zu lernen.

… du ein kommunikativer Teamplayer bist.

Du schätzt den Zusammenhalt im Team und förderst aktiv die Kommunikation, auch bereichsübergreifend.

SIEH DIR ALLE BENEFITS AN

Das sagen unsere TIMOs

„Als Azubi bei TIMOCOM wird man von der ersten Sekunde an herzlich aufgenommen und als vollwertiges Teammitglied gesehen. Es fühlt sich an, wie der Eintritt in eine kleine Familie. Die Unterstützung und das Vertrauen der Kollegen*innen und Vorgesetzten tragen dazu bei, dass man sich kontinuierlich weiterentwickelt und sein Potenzial entfalten kann. So kann ich durch jede Herausforderung wachsen und meine Fähigkeiten ausbauen.“

Emily, Ausbildung zur Kauffrau für Dialogmarketing

FAQ zu Bewerbung und Onboarding

Wie läuft der Bewerbungsprozess ab?

Bewerbung: Du bewirbst dich am besten online über unser Bewerbungstool. Den Link dazu findest du auf jeder Stellenanzeige. Neben deinen Kontaktdaten brauchen wir nur deinen Lebenslauf – ein klassisches Anschreiben ist nicht nötig.
Interview: Wir wollen einen persönlichen Eindruck von dir gewinnen: Nach einem Telefoninterview tauschst du dich mit dem Fachbereich und dem Recruiting in entspannter Atmosphäre über Erwartungen, Vorstellungen und Rahmenbedingungen aus. Natürlich kannst du auch alle deine Fragen stellen.
Kennenlerntag: Stimmt die Chemie? Dann lernst du deine direkten Kolleg*innen im Arbeitsumfeld kennen. Vielleicht wartet zum Aufwärmen auch eine kleine Arbeitsaufgabe auf dich. Die Dauer des Kennenlerntages hängt von der Position ab, auf die du dich beworben hast. In jedem Fall wird der Tagesablauf individuell geplant.
Entscheidung: Du hast – genauso wie wir – etwas Zeit, um deinen Kennenlerntag Revue passieren zu lassen. Schon nach wenigen Tagen melden wir uns und geben dir einen Ausblick auf dein Onboarding als neuer TIMO.

Während des gesamten Bewerbungsprozesses ist uns eine ehrliche und transparente Kommunikation wichtig: Wir halten dich über den aktuellen Stand deiner Bewerbung kontinuierlich auf dem Laufenden. Schließlich sollst du dich von Anfang an wohlfühlen.

Welche Unterlagen gehören in meine Bewerbung?

In unserem Bewerbungsformular gibst du deine Kontaktdaten an und lädst zusätzlich deinen Lebenslauf hoch. Ein Anschreiben oder Foto benötigen wir nicht.

Bekomme ich eine Eingangsbestätigung?

Ja, unser System verschickt dir automatisch eine Eingangsbestätigung. Du hast keine bekommen? Dann melde dich gerne bei der in der Stellenanzeige angegebenen Kontaktperson.

Wann kann ich mit einer Rückmeldung rechnen?

Wir melden uns spätestens nach einer Woche bei dir.

Wie läuft mein Onboarding ab?

Deine Einarbeitung wird individuell auf dich und deine Position zugeschnitten und anhand eines Leitfadens strukturiert. Tatkräftig unterstützt wirst du von deinem persönlichen Buddy: Ein TIMO aus deinem Fachbereich steht dir als Ansprechperson bei allen fachlichen wie persönlichen Fragen zur Seite.