Freu dich auf

Arbeiten bei uns heißt Kooperation und Zusammenarbeit auf Augenhöhe – wir sind Teamplayer, weil wir wissen, was wir als Einheit bewirken.

Auf unserer internen Weiterbildungsplattform kannst du aus über 20.000 online und externen Angeboten wählen. Dank Entwicklungsplänen mit konkreten Inhalten kannst du deine Weiterbildung ganz einfach planen.

Deine Arbeitszeit und -ort sind so flexibel wie du: Du kannst unsere TEAMocom Spaces nutzen, mobil oder 80 bis 100 Prozent remote arbeiten.
Bei uns kannst du an bis zu 120 Tagen im Jahr aus dem Ausland arbeiten – so kannst du deinen Urlaub verlängern oder Familie und Freunde in der Ferne besuchen..
All unsere Benefits findest du hier.

Deine Challenges – deine Aufgaben

Als Team Lead Market & User Research (m/w/d) bist du verantwortlich für die Führung und Weiterentwicklung deines interdisziplinären Teams.
Durch Analysen zu Wettbewerb, Produkten, Geschäftsmodellen sowie User Research sorgst du mit deinem Team für datenbasierte Erkenntnisse und teilst sie mit unseren Stakeholdern.
Der Einsatz und die Auswahl von Forschungsmethoden und -techniken sowie weiteren Tools zur Gewinnung der Erkenntnisse, liegen in deiner Verantwortung.
Du verstehst die Bedürfnisse unserer wichtigsten User und Kunden und repräsentierst damit die „Voice of the Customer“ innerhalb unseres Unternehmens.
Die Ansprechpartner aus allen beteiligten Abteilungen wenden sich mit Fragen rund um das Thema Kunde & Nutzer direkt an dich. Du sorgst in dem Zusammenhang für ein gesundes und kontinuierliches Stakeholder Management und eine reibungslose Zusammenarbeit.

Heldenqualitäten – das bringst du mit

Ein Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Marktforschung und Kommunikation hast du abgeschlossen
Du hast mindestens 5 Jahre Berufserfahrung und bringst idealerweise auch Erfahrungen in der klassischen Marktforschung (quantitative und qualitative Forschung) und/oder aus dem Customer Experience Bereich mit.
Im Aufbau und der Leitung eines Teams sowie deren Coaching und Mentoring hast du bereits Erfahrungen.
Du verfügst über sehr gute analytische sowie konzeptionelle Fähigkeiten.
Aufgrund deiner schnellen und strukturierten Arbeitsweise sowie deinen ausgeprägten Kommunikations-Skills, kannst du deiner Zielgruppe bestens deine Ergebnisse präsentieren.
Damit du dich international gut verständigen kannst, bringst du verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse mit.

Wir sind TIMOCOM

Wir lieben Straßen. Sie verbinden Menschen, Stadt und Land, überwinden Ländergrenzen und halten die Welt bis in die allerletzte Kurve zusammen. Wir verbinden alle, die sich mit Logistik beschäftigen und gestalten den Güterverkehr auf der Straße smart, safe und simple. Wir sind Wegbereiter und Wegbegleiter für die Vernetzung in der Logistik. Gestartet als mutiges Start-up in Erkrath bei Düsseldorf, fand unser Gründer, dass Logistik viel schlauer, digitaler und internationaler organisiert werden müsste. Das Ergebnis: Der TIMOCOM Marktplatz. Mittlerweile sind wir zu einem der erfolgreichsten mittelständischen IT- und Datenspezialisten für die Logistikbranche in ganz Europa gewachsen und einer der beliebtesten IT-Arbeitgeber Deutschlands, der auch in Krisenzeiten einen sicheren Arbeitsplatz bietet – das zeigt sich auch in der langjährigen Betriebszugehörigkeit unserer Mitarbeitenden. Doch damit geben wir uns nicht zufrieden: Wir erweitern unseren TIMOCOM Marktplatz fortlaufend um neue, zukunftsweisende und vor allem digitale Lösungen, um unseren Kunden zu helfen, die Welt auch morgen in Bewegung zu halten.

Tip a Friend!

In dir steckt ein TIMO, wenn...

… du ein kommunikativer Teamplayer bist.

Du schätzt den Zusammenhalt im Team und förderst aktiv die Kommunikation, auch bereichsübergreifend.

… du flexibel und selbstständig bist.

Du genießt den Freiraum, den wir dir geben, und organisierst dich souverän und eigenständig.

… du dich Herausforderungen stellst.

Du zeigst Eigeninitiative und bringst proaktiv frische Impulse in unser dynamisches Umfeld.

SIEH DIR ALLE BENEFITS AN

Das sagen unsere TIMOs

„In meiner nun zwölfjährigen TIMOCOM Laufbahn durfte ich mein Wissen über unsere Produkte, Kunden aber vor allem über die Logistikbranche stetig ausbauen. Das führte zu einer Erkenntnis, die mich bis heute antreibt: Logistik hält die Welt am Laufen – ist es nicht spannend dieses „Laufen“ zu optimieren? Die zahlreichen Branchen-Newcomer zeigen, wie interessant die Logistik ist und wie viel Potenzial sich hinter diesem riesigen Wirtschaftszweig verbirgt. An meiner aktuellen Position schätze ich sehr, neue Ideen auszuarbeiten und vor entsprechenden Stakeholdern zu präsentieren. Es macht unheimlich viel Spaß in einem engagierten Team aus einer Idee ein neues Feature oder Produkt entstehen zu lassen.“

Uwe, Corporate Innovation Manager

FAQ zu Bewerbung und Onboarding

Wie läuft der Bewerbungsprozess ab?

Bewerbung: Du bewirbst dich am besten online über unser Bewerbungstool. Den Link dazu findest du auf jeder Stellenanzeige. Neben deinen Kontaktdaten brauchen wir nur deinen Lebenslauf – ein klassisches Anschreiben ist nicht nötig.
Interview: Wir wollen einen persönlichen Eindruck von dir gewinnen: Nach einem Telefoninterview tauschst du dich mit dem Fachbereich und dem Recruiting in entspannter Atmosphäre über Erwartungen, Vorstellungen und Rahmenbedingungen aus. Natürlich kannst du auch alle deine Fragen stellen.
Kennenlerntag: Stimmt die Chemie? Dann lernst du deine direkten Kolleg*innen im Arbeitsumfeld kennen. Vielleicht wartet zum Aufwärmen auch eine kleine Arbeitsaufgabe auf dich. Die Dauer des Kennenlerntages hängt von der Position ab, auf die du dich beworben hast. In jedem Fall wird der Tagesablauf individuell geplant.
Entscheidung: Du hast – genauso wie wir – etwas Zeit, um deinen Kennenlerntag Revue passieren zu lassen. Schon nach wenigen Tagen melden wir uns und geben dir einen Ausblick auf dein Onboarding als neuer TIMO.

Während des gesamten Bewerbungsprozesses ist uns eine ehrliche und transparente Kommunikation wichtig: Wir halten dich über den aktuellen Stand deiner Bewerbung kontinuierlich auf dem Laufenden. Schließlich sollst du dich von Anfang an wohlfühlen.

Welche Unterlagen gehören in meine Bewerbung?

In unserem Bewerbungsformular gibst du deine Kontaktdaten an und lädst zusätzlich deinen Lebenslauf hoch. Ein Anschreiben oder Foto benötigen wir nicht.

Bekomme ich eine Eingangsbestätigung?

Ja, unser System verschickt dir automatisch eine Eingangsbestätigung. Du hast keine bekommen? Dann melde dich gerne bei der in der Stellenanzeige angegebenen Kontaktperson.

Wann kann ich mit einer Rückmeldung rechnen?

Wir melden uns spätestens nach einer Woche bei dir.

Wie läuft mein Onboarding ab?

Deine Einarbeitung wird individuell auf dich und deine Position zugeschnitten und anhand eines Leitfadens strukturiert. Tatkräftig unterstützt wirst du von deinem persönlichen Buddy: Ein TIMO aus deinem Fachbereich steht dir als Ansprechperson bei allen fachlichen wie persönlichen Fragen zur Seite.